Condizioni di vendita di Toploove
(Condizioni di vendita: data ___/___/_____ )
L’utilizzo del servizio e di tutte le funzionalità richiede la registrazione al sito Web toploove.com. Diventare membro consente di accedere alle aree pubbliche del Servizio e utilizzare servizi non a pagamento come la funzione di ricerca, visualizzare segmenti di profili di altri Membri o inviare contatti ad altri Membri. Per poter accedere a tutti gli strumenti disponibili su TopLoove ogni membro deve acquistare un Pacchetto Crediti, definiti LooveCoin, con i quali attivare le altre funzionalità.
TopLoove offre i seguenti strumenti per facilitare l’interazione all’interno della comunità:
- Messaggi privati,
- Chat dal vivo,
- Regali,
- Album fotografici,
Per poter accedere a questi strumenti (o “Strumenti di Comunicazione”), indispensabili per comunicare e avviare incontri con altri Membri, è necessario acquistare Crediti come spiegato più dettagliatamente di seguito.
Il termine “Membri” si riferisce a tutti gli utenti registrati al sito web toploove.com sia che abbiano o non abbiano acquistato pacchetti di LooveCoin per utilizzare i Servizi TopLoove.
Le presenti Condizioni di Vendita fanno parte delle Condizioni d’Uso, ivi richiamate, la cui accettazione e rispetto sono vincolanti per procedere alla registrazione e poter utilizzare il Servizio.
Al momento dell’acquisto di un pacchetto di LooveCoin, l’utente accetta le Condizioni di Vendita, come parte della politica delle Condizioni di Uso di TopLoove.
Articolo 1. Pacchetti di Loovecoin
Pacchetti di LooveCoin: il Membro registrato acquista una certa quantità di unità o “LooveCoin” che può utilizzare su toploove.com per attivare i Servizi utilizzando gli Strumenti di Comunicazione.
L’aggiunta di LooveCoin al conto di un Membro avviene al ricevimento o subito dopo il completamento di una transazione valida (transazione online andata a buon fine).
A titolo esemplificativo e non esaustivo si riportano alcuni dei controvalori per l’accesso ai servizi TopLoove: l’elenco completo ed aggiornato tanto dei servizi che del loro controvalore è consultabile nella sezione dedicata del sito web:
- Accesso alle stanze tematiche – 1 LooveCoin
- Apertura del privé – 2 LooveCoin
- Richiedere accesso al book privato – 1 LooveCoin
- Accesso ai contenuti premium del blog – 1 LooveCoin
I LooveCoin vengono addebitati all’attivazione del singolo Servizio o alla conferma da parte di altri membri nel caso di funzionalità condivise (es. risposta a d una richiesta).
Se un una chat rimane inattiva per 35 minuti sarà chiusa automaticamente e per riaprire la sua sessione sarà necessario pagare altri crediti.
I crediti verranno automaticamente detratti dall’account di un Membro dopo l’utilizzo degli Strumenti di comunicazione con altri Membri.
Articolo 2. Condizioni di pagamento
I pacchetti di credito vengono pagati in anticipo.
Una volta che il pagamento è stato elaborato correttamente e il Membro accetti di effettuare un pagamento utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili, i crediti appariranno automaticamente sull’account personale.
Tutti gli acquisti sono definitivi. Nessun rimborso è possibile in nessun caso fatta eccezione per la condizione di uso illecito o furto di identità. Il pagamento fraudolento e il furto di identità sono puniti dalla legge.
Articolo 3. Diritto di recesso (SOLO per i residenti nell’UE)
Secondo le normative sulle vendite a distanza (SOLO per i residenti nell’UE) Questa sezione si applica solo a un “consumatore” come definito nella Direttiva UE sulla vendita a distanza 97/7/CE, come recepita da ciascuno Stato dell’UE nelle proprie leggi (Vedi, ad esempio, la tutela dei consumatori del Regno Unito (Regolamenti sulla vendita a distanza 2000)) e residenti all’interno dell’UE: in tal caso, è possibile annullare l’ordine dei Servizi dandone comunicazione scritta entro quattordici (14) giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine; con la previsione che Lei non potrà esercitare il diritto di recesso qualora l’esecuzione dei Servizi (consumo di LooveCoin acquistati in un pacchetto) sia iniziata, previo Suo consenso, prima della fine del periodo di quattordici (14) giorni lavorativi. Entro 30 giorni dal ricevimento di una notifica di cancellazione, Toploove emetterà un rimborso. Questo diritto di annullamento si applica solo all’acquisto iniziale dei Servizi Toploove (qualsiasi pacchetto); tale clausola non si applica ai successivi acquisti di Servizi in LooveCoin.
Articolo 5. Politica di Rinnovo, Upgrade e Cancellazione.
Toploove.com potrà correggere eventuali errori di fatturazione anche in caso di pagamento già richiesto o ricevuto.
La Sezione 5 si applica e include tutti gli accordi presi con Toploove.com sul Sito Web quando si diventa Membri del Servizio. I termini di pagamento si baseranno sul Metodo di pagamento e possono essere determinati da accordi tra il Membro e l’istituto finanziario, l’emittente della carta di credito o altro fornitore il Metodo di pagamento selezionato.
5.1. Rinnovo:
Pacchetti di LooveCoin: una volta utilizzati tutti i LoveCoin in un Pacchetto di LooveCoin, non ci sarà il rinnovo automatico del pacchetto. Il Membro dovrà acquistare nuovi pacchetti di LooveCoin.
5.3. Esaurimento Loovecoin:
L’esaurimento dei LooveCoin riporta l’account del Membro allo stato ‘gratuito’: potrà utilizzare tutti i servizi gratuiti ma non quelli a pagamento, neanche se già acquistati. L’uso dei servizi a pagamento è collegato ad un conto ‘attivo’ di almeno 1 lovecoin. Una volta riattivato il conto mediante un acquisto i Servizi già acquistati torneranno utilizzabili senza altri costi.
5.2. Aggiornamento pacchetto:
Un Membro può acquistare un altro pacchetto (un pacchetto di crediti contenente altri LooveCoin) in qualsiasi momento. I LooveCoin saranno aggiunti al suo conto dell’account.
5.3. Cancellazione, cancellami:
Se un Membro richiede di essere rimosso definitivamente da Toploove, quel Membro non sarà rimborsato per i crediti non utilizzati o per il valore dell’Abbonamento. Tuttavia, se un Membro sceglie di sospendere la propria iscrizione, il profilo corrispondente verrà rimosso dalle aree pubbliche di Toploove, ma tutti i crediti non utilizzati verranno conservati fino alla riattivazione dell’account. Per ulteriori informazioni relative l’annullamento dell’iscrizione e la sospensione dell’account consultare le Faq o inoltrare una richiesta tramite l’apposito form sul sito web.
5.4. Rimborso:
Ogni acquisto di LooveCoin non è rimborsabile fatto salvo quanto precedentemente indicato per la UE. In alcuni casi Toploove può emettere un rimborso su un account. Le richieste di rimborso devono essere elaborate previa richiesta da inoltrare tramite l’apposito form sul sito. Il periodo di rimborso può richiedere fino a 14 giorni.